Yasal bildirim

1. Taraflar

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)
Unvan: Le Tual
Adres: Bağcılar/İstanbul
E-posta: letualstore@gmail.com


Alıcı (Tüketici)
Ad-Soyad: Sipariş sırasında sistemde belirtilen kişi
Adres: Sipariş sırasında belirtilen teslimat adresi
Telefon/E-posta: Sipariş formunda kullanılan bilgiler

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait Le Tual internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı, teslimi ve tarafların hak/ yükümlülüklerinin belirlenmesine ilişkindir.
Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.

3. Ürün ve Ödeme Bilgileri

Alıcı tarafından satın alınan ürün/ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, kargo ücreti ve ödeme şekli sipariş özetinde yer alır ve Alıcı tarafından onaylanır.

4. Teslimat Koşulları

  • Ürünler, stok durumuna bağlı olarak 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

  • Teslimat, Alıcı’nın siparişte belirttiği adrese yapılır.

  • Kargo sırasında oluşabilecek gecikmeler Satıcı’nın kontrolünde olmayabilir.

  • Teslim sırasında ürünün hasarlı olması halinde durum kargo görevlisiyle birlikte tutanak altına alınmalıdır.

5. Cayma Hakkı

  • Alıcı, sipariş tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

  • İade için ürünün kullanılmamış, ambalajının zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.

  • Cayma hakkının kullanılmasında kargo ücreti  Alıcıya aittir.

  • Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

    • Alıcının istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler

    • Hijyen gereği iadesi mümkün olmayan ürünler (ör: takılar için kullanılma izi vb.)

6. İade Bedeli

  • Cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ürün bedeli Alıcı’ya iade edilir.

  • İade, ödeme kullanılan yöntem ile yapılır (iyzico vb. sistemlere bağlı olarak banka süreç süreleri değişebilir).

7. Garanti ve Sorumluluk

  • Satıcı ürünlerin ayıpsız, açıklamada belirtilen niteliklere uygun şekilde gönderilmesini taahhüt eder.

  • Üründe üretim veya paketleme kaynaklı bir kusur olması halinde Alıcı iade/değişim talep edebilir.

8. Gizlilik

Alıcı tarafından paylaşılan kişisel bilgiler yalnızca sipariş işlemleri için kullanılacak, üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır (resmi makam talepleri hariç).

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

  • Alıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

  • Bu sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup taraflarca kabul edilmiştir.

10. Yürürlük

Alıcı, site üzerinden verdiği siparişi tamamladığında işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme sipariş onayı ile yürürlüğe girer.